La FAQ
Retrouver vos factures
Une facture est émise à chaque souscription et à chaque renouvellement. Elles sont toutes disponibles dans votre compte.
Les consulter
Ouvrez Mon compte, puis Mes factures. Chaque facture se télécharge au format PDF. Historique complet affiche toutes vos factures. Les plus récentes sont aussi visibles sur le tableau de bord.
Les factures sont également envoyées par e-mail à l’adresse de votre compte. Si vous ne les trouvez pas, vérifiez vos courriers indésirables.
Les montants
Les tarifs des formules et des packs sont indiqués hors taxes. Une facture est émise à chaque échéance.