La FAQ

Vérifier qu’un e-mail vient bien de Wysam

1 min de lecture

Des fraudeurs peuvent imiter un e-mail Wysam pour vous faire cliquer sur un faux lien. Wysam vous donne un moyen simple de vérifier l’authenticité d’un e-mail.

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Où trouver l’identifiant ?

Chaque e-mail envoyé par Wysam porte, en pied de message, un identifiant unique et un lien vers la page de vérification.

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Vérifier

  1. Ouvrez la page Vérifier la provenance d’un email, depuis le lien en pied d’e-mail ou à l’adresse app.wysam.fr/verifier-la-provenance-dun-email/.
  2. Copiez-collez l’identifiant de l’e-mail dans le champ.
  3. Cliquez sur Vérifier.
Page Cet email provient bien de Wysam ? avec le champ Identifiant unique
La page de vérification.
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Le résultat

  • « Cet email provient bien de Wysam », avec sa date d’envoi : vous pouvez l’ouvrir en confiance.
  • « Cet email ne provient pas de Wysam » : ne cliquez sur aucun lien et transférez-le à support@wysam.fr.

La vérification porte sur les e-mails reçus au cours des 7 derniers jours. Au-delà, un e-mail authentique apparaît aussi comme introuvable.