La FAQ
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Envoyez un e-mail à support@wysam.fr en précisant :
- ce que vous cherchiez à faire ;
- la page concernée ;
- la référence affichée dans le message d’erreur, par exemple
WC-UP-…, ou la référence de l’envoi visible dans l’historique ; - la date et l’heure approximatives.
AttentionNe joignez jamais de document confidentiel à votre e-mail au support. Si nous avons besoin d’un fichier, nous vous proposerons de le déposer sur Wysam.
Autres ressources
- Le bouton Votre avis, à droite de l’écran, pour nous signaler une idée ou un problème sans quitter l’application.
- Programmer une démonstration pour être accompagné en visio.
- Le formulaire de contact du site wysam.fr.