La FAQ

Supprimer un lien avant son expiration

1 min de lecture

Vous vous êtes trompé de destinataire, ou l’envoi n’a plus lieu d’être ? Vous pouvez couper l’accès à tout moment, tant que le lien n’a pas été utilisé.

1

Comment faire ?

  1. Ouvrez votre Historique.
  2. Cliquez sur l’envoi concerné pour afficher son détail.
  3. Cliquez sur Révoquer l’accès, puis confirmez.
2

Ce qui se passe

  • Le lien devient immédiatement inutilisable, pour tous les destinataires de l’envoi.
  • Les fichiers chiffrés sont supprimés de nos serveurs.
  • L’envoi reste dans votre historique avec le statut « Accès révoqué ».
3

Dans quels cas ?

  • une erreur d’adresse ou de document ;
  • un destinataire qui n’est plus concerné ;
  • un envoi à refaire avec d’autres paramètres (délai, code SMS).
AttentionLa révocation est irréversible. Elle ne peut rien contre un téléchargement déjà effectué : si le destinataire a récupéré les fichiers, il les a en sa possession.