La FAQ

Activer l’authentification multifacteur

2 min de lecture

Avec l’authentification multifacteur (MFA), un code à usage unique vous est demandé en plus du mot de passe. Un mot de passe volé ne suffit plus à entrer dans votre compte.

Tant qu’aucune méthode n’est active, la page Sécurité du compte affiche « Protection incomplète ».

Sécurité du compte : protection incomplète, onglets MFA et Passkeys
Le bandeau de la page Sécurité du compte.
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Choisir une méthode

Ouvrez Mon compte, Sécurité du compte, puis l’onglet MFA. Une seule méthode peut être active à la fois.

Onglet MFA : application d’authentification TOTP et authentification par SMS
L’onglet MFA. Le QR code a été masqué sur cette capture.
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Application d’authentification (recommandée)

L’application (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, etc.) génère les codes sur votre téléphone, même hors connexion. Un nouveau code est produit toutes les 30 secondes.

  1. Dans l’application, ajoutez un compte et scannez le QR code affiché par Wysam. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez la clé indiquée sous le QR code.
  2. Saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application.
  3. Cliquez sur Vérifier le code.
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SMS

Plus simple, mais dépendante du réseau mobile, et moins robuste face au détournement de numéro.

  1. Saisissez votre numéro de mobile.
  2. Cliquez sur Envoyer mon code d’activation.
  3. Saisissez le code reçu et cliquez sur Activer mon authentification SMS.
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Aller plus loin : les passkeys

Une fois l’application d’authentification configurée, l’onglet Passkeys vous permet d’ajouter une passkey pour vous connecter sans mot de passe, avec l’empreinte ou le code de votre appareil.

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Surveiller vos connexions

  • L’onglet Journal retrace l’activité de sécurité de votre compte.
  • Déconnecter toutes les sessions ferme immédiatement vos sessions sur vos autres appareils. À utiliser après la perte d’un téléphone ou d’un ordinateur.
AttentionNe photographiez pas et ne partagez jamais le QR code, la clé secrète ou les codes générés. L’équipe Wysam ne vous les demandera jamais.