La FAQ
Être prévenu de la consultation ou de l’expiration
Les notifications vous évitent de relancer vos destinataires pour savoir s’ils ont bien reçu vos documents.
Les deux notifications
- Information consultée : vous recevez un e-mail dès que le destinataire consulte l’information.
- Lien expiré sans consultation : vous êtes prévenu si le lien arrive à expiration sans avoir été ouvert. Vous pouvez alors relancer votre destinataire et refaire un envoi.
Les activer
Au moment de préparer l’envoi, cochez les cases voulues dans le bloc Notifications par email de la colonne Paramètres. Le choix se fait envoi par envoi. Pour ne plus avoir à le refaire, cliquez sur Enregistrer comme réglages par défaut.
Sans notification
Que vous activiez les notifications ou non, l’état de chaque envoi reste visible dans votre historique : en attente, téléchargé, expiré ou révoqué.