La FAQ

Comment votre correspondant dépose des documents

1 min de lecture

Voici le parcours de la personne qui vous transmet des documents, pour pouvoir l’accompagner si elle a une question.

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Le parcours

  1. Il ouvre le lien de votre page. Il voit votre nom, et selon vos réglages votre photo, votre logo et votre message d’accueil.
  2. Il glisse ses fichiers dans la zone de dépôt, ou clique pour les choisir.
  3. Il ajoute s’il le souhaite un message. Ce message est chiffré, comme les fichiers.
  4. Il indique son nom et son adresse e-mail, et saisit le code de vérification si vous l’avez exigé.
  5. Il clique sur Envoi sécurisé.
Page de dépôt vue par le correspondant, avec un fichier et un message
La page de dépôt.
Confirmation Envoi terminé
La confirmation. Vous êtes prévenu par e-mail.
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Les bonnes pratiques à lui donner

  • vérifier le code de vérification en bas de la page ;
  • garder la page ouverte jusqu’à la confirmation, car le chiffrement se fait sur son appareil ;
  • regrouper ses fichiers en un seul dépôt plutôt qu’en plusieurs.